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本科 | 福建福州| 截止時間:2023-04-25
技能培訓/五險一金/績效獎金/帶薪年假/午餐補助/節日禮物
計算機軟件 | 民營/股份制企業| 150-500人
職位詳情
職位描述
崗位職責: 1、為客戶日常軟件操作過程中遇到的工程技術及標準規范相關問題提供專業咨詢服務; 2、通過電話、遠程或現場等方式解決客戶使用軟件所出現的問題; 3、收集整理客戶反饋的信息,做好客戶關系管理,提交研發部,問題跟蹤處理,及時反饋客戶直至解決完成,并定期回訪; 4、總結服務案例,整理業務知識,編制技術文檔。
任職要求
任職要求: 1、本科及以上學歷,專業不限,土木工程、工程管理等相關專業優先; 2、善于交流、思路清晰、有責任心、熱愛服務業務; 3、有較強的邏輯思維能力,能對業務知識進行整理。
工作地址
福建福州倉山區橘園創意廣場67棟4層
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